最終更新日：2025年1月1日
田中リペア（以下、「当社」といいます）は、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことが、事業活動を行う上での基本であると考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を、どのように扱うかをご説明します。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせやご依頼の際に、以下の情報を取得することがあります。
- お名前、ふりがな
- ご住所、郵便番号
- 電話番号、メールアドレス
- 修理箇所やご依頼内容に関する情報
- お支払いに関する情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お見積もり、ご連絡、訪問日程の調整のため
- 修理作業およびアフターサービスのため
- ご請求、お支払いの確認のため
- お問い合わせへの回答のため
- サービス品質向上のための統計的分析のため
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先には適切な監督を行います）
4. Cookie（クッキー）の使用について
当サイトでは、お客さまの利便性向上およびサイトの利用状況を把握するために、Cookieを使用しています。Cookieとは、お客さまのブラウザに保存される小さなデータのことです。Cookieには個人を特定できる情報は含まれていません。
Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。
5. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、き損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者は必要最小限にとどめ、適切に監督します。
6. 開示・訂正・削除の請求
お客さまご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望された場合は、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、合理的な期間内に対応します。ご希望の際は、下記の連絡先までお申し出ください。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
田中リペア
〒564-0051 大阪府吹田市江坂町1-2-3
電話：06-1234-5678
メール：info@example.jp
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。